HİZMET VE YÖNETİM ŞEKLİMİZ
Dilerseniz Biz Yönetelim
FIRST CLASS TESİS YÖNETİMİ
Tesisinizin site yönetimi ve işletme süreçlerini profesyonel ekibimizle üstlenerek, yönetimin şeffaf, düzenli ve kontrollü şekilde yürütülmesini sağlıyoruz.
1 – Kat Malikleri Kurulu kararı ile tek yetkili yönetici olarak atanarak
Kat malikleri tarafından oluşturulacak Danışma Kurulu ve Denetim Kurulu ile koordineli şekilde çalışarak şeffaf site yönetim hizmetleri sunuyoruz.
2 – Seçilecek Yönetim Kurulunun yetki devri ile yönetici olarak atanarak
Yönetim Kurulu ve Denetim Kurulu ile koordineli çalışıyor; tesisin günlük yönetim ve işletme süreçlerini profesyonel bir anlayışla yürütüyoruz.
Her iki modelde de amacımız; tesisin ihtiyaçlarını doğru şekilde analiz ederek, düzenli ve sürdürülebilir bir profesyonel site yönetimi anlayışı sunmaktır.
FIRST CLASS TESİS YÖNETİMİ
Dilerseniz Siz Yönetin, Biz Profesyonel Destek Sağlayıp İşinizi Kolaylaştıralım
Tesisinizin yönetimini siz üstlenirken; muhasebe, bilanço ve finansal süreçler, ödenmeyen aidatların takibi, icra işlemleri, denetime hazırlık, çalışanların özlük hakları, tazminat ve fazla mesai süreçleri gibi operasyonel işlerle kendinizi yormayın.
Biz, ihtiyaç duyduğunuz alanlarda site yönetim danışmanlığı ve profesyonel destek sağlayarak iş yükünüzü azaltalım.
Siz tesisinizin yönetimine ve hizmet kalitesine odaklanın; biz arka plandaki profesyonel süreçleri sizin için kolaylaştıralım.
FCTU TARAFINDAN
PROFESYONEL YÖNETİM KAPSAMINDA SİZE HİZMET SUNACAK DEPARTMANLAR
Profesyonel Yönetim Departmanı
İnsan Kaynakları ve Halkla İlişkiler Departmanı
Satın Alma Departmanı
YÖNETİM HİZMET PRENSİPLERİMİZ
Kat Mülkiyeti Kanunu’nun 37. maddesi gereğince hazırlanması gereken Tahmini İşletme Projesi, her harcama kalemi ayrı ayrı bütçelenecek şekilde hazırlanarak kat maliklerinin onayına sunulur. Böylece site yönetimi sürecinde bütçe ve harcamalar her aşamada maliklerin bilgisine ve kontrolüne açık şekilde yürütülür.
Tüm gelir ve giderler, muhasebe birimimiz tarafından aylık dosyalar halinde hazırlanır. Kat Mülkiyeti Kanunu’nun 4. maddesi doğrultusunda, üç ayda bir Denetim Kurulu’nun incelemesine sunulur.
Sakinlerimiz, diledikleri zaman Apsiyon sistemi üzerinden işletme defterini inceleyerek site yönetim hizmetleri kapsamında gerçekleştirilen mali süreçler hakkında bilgi sahibi olabilir.
Çalışan personelin tüm özlük süreçleri İnsan Kaynakları birimimiz tarafından titizlikle takip edilir. Yıllık izin, fazla mesai, kıdem ve ihbar tazminatları, iş kıyafetleri ve çalışma disiplinine ilişkin süreçler ilgili mevzuat doğrultusunda yürütülür.
Sakinlerimizin mesai saatleri içinde veya dışında sorun, talep ve şikâyetlerini iletebilmeleri için 7/24 Call-Center hizmeti sunuyoruz.
Bu iletişim kanalı sayesinde taleplerin ilgili birimlere hızlı şekilde aktarılmasını ve süreçlerin takip edilmesini sağlıyoruz.
FCTU Tesis Yönetimi ve İşletimi Kapsamında
Yürütülecek Görevlerimiz
FCTU olarak tesis yönetim hizmetleri kapsamında mali yönetimden personel süreçlerine, satın almadan teknik işletmeye kadar tesislerin ihtiyaç duyduğu operasyonel süreçleri profesyonel ekiplerimizle yürütüyoruz.
MALİ HİZMETLER
FIRST CLASS TESİS YÖNETİMİ
- Muhasebe kayıtlarının girişi ve kontrolü
- Geçmiş alacakların takibi ve tahsili
- Aidat, aylık tüketim bedelleri ve avansların tahsili
- Mali raporların hazırlanması
- İşletme bütçesinin hazırlanması
- Aylık bütçe denklik kontrollerinin yapılması
- Haftalık ve aylık ödeme bütçelerinin hazırlanması, kontrolü ve ödemelerin gerçekleştirilmesi
- Personel ücret ödemelerinin gerçekleştirilmesi
FIRST CLASS TESİS YÖNETİMİ
PERSONEL YÖNETİMİ
- Gerekli pozisyonlar için iş ilanının verilmesi
- İş başvurularının değerlendirilmesi ve görüşmelerin yapılması
- Personel görev tanımlarının belirlenmesi ve denetlenmesi
- Hizmet akdi oluşturulması
- Aylık puantajların kontrolü
- Özlük haklarının bordrolaştırılması
- Sigorta bildirgelerinin kontrolü ve ilgili kuruma verilmesi
- Muhtasar beyannamelerinin kontrolü ve ilgili kuruma verilmesi
- Personel fazla mesailerinin yasalara uygunluğunun kontrolü
SATIN ALMA HİZMETLERİ
FIRST CLASS TESİS YÖNETİMİ
- Tedarikçi araştırılması ve değerlendirilmesi
- Satın alma için piyasa araştırmalarının yapılması ve tekliflerin alınması
- Tekliflerin değerlendirilmesi, Yönetim ve/veya Denetim Kurulu ile koordineli karar alınması
FIRST CLASS TESİS YÖNETİMİ
TEKNİK HİZMETLER
Profesyonel site yönetimi kapsamında tesislerin teknik sistemlerinin düzenli olarak takip edilmesi ve işletilmesi süreçlerini yürütüyoruz.
- Asansör sistemleri
- Jeneratör sistemleri
- Kapalı devre kamera sistemleri
- Site giriş bariyerleri
- Otopark giriş-çıkış kontrol sistemleri
- Isıtma, soğutma ve havalandırma sistemleri
- VRV iç ve dış üniteler
- Kazan, brülör ve baca grupları
- Yangın algılama ve ihbar sistemleri ile söndürme sistemleri
ÜCRETSİZ KEŞİF VE FİYAT TEKLİFİ
İÇİN SİZİ ARAYALIM
PROFESYONEL SİTE VE TESİS YÖNETİMİ
Bir yapının düzenli, güvenli ve sürdürülebilir şekilde işletilmesi yalnızca günlük işlerin takip edilmesinden ibaret değildir. Site yönetimi; mali süreçlerden personel yönetimine, teknik kontrollerden ortak alanların işletilmesine kadar birçok farklı sürecin planlı ve koordineli şekilde yürütülmesini gerektirir.
Site Yönetimi Nedir?
Site yönetimi, toplu yaşam alanlarında ortak kullanım alanlarının, çalışan personelin, mali süreçlerin ve teknik hizmetlerin belirlenen plan ve kurallar doğrultusunda yönetilmesidir. Amaç yalnızca mevcut sorunları çözmek değil; tesisin ihtiyaçlarını önceden belirleyerek düzenli, şeffaf ve sürdürülebilir bir işletme düzeni oluşturmaktır.
Özellikle büyük ve kapsamlı yaşam alanlarında site ve apartman yönetimi, farklı uzmanlık alanlarının aynı süreç içerisinde koordinasyonunu gerektirir. Bu nedenle yönetimin profesyonel ekipler tarafından yürütülmesi, günlük operasyonların daha kontrollü ilerlemesine katkı sağlar.
Site Yönetimi Nasıl Yapılır?
Etkili bir site yönetimi nasıl yapılır sorusunun cevabı, tesisin fiziksel yapısına, ihtiyaçlarına, sakinlerinin beklentilerine ve yönetim modeline göre değişir. Öncelikle mevcut durumun analiz edilmesi, ihtiyaçların belirlenmesi ve buna uygun bir işletme planının hazırlanması gerekir.
Mali yönetim, aidat ve alacak takibi, personel süreçleri, satın alma, teknik bakım, güvenlik, temizlik ve iletişim gibi hizmetlerin birbirinden bağımsız değil, bütüncül bir sistem içerisinde yürütülmesi önemlidir.
Bu noktada site yönetim hizmetleri, yalnızca günlük operasyonların yürütülmesini değil; bütçenin kontrol edilmesini, raporlamanın düzenli yapılmasını, personel süreçlerinin takip edilmesini ve tesisin uzun vadeli ihtiyaçlarının planlanmasını da kapsar.
Profesyonel Site Yönetimi Nedir?
Profesyonel site yönetimi, tesisin yönetim ve işletme süreçlerinin konusunda uzman ekipler tarafından sistemli, şeffaf ve hesap verebilir bir anlayışla yürütülmesidir.
Profesyonel site yönetimi nasıl yapılır sorusunun temelinde; doğru planlama, düzenli kontrol, uzman personel, şeffaf mali yönetim ve hızlı iletişim bulunur. Yönetimin profesyonel bir yapı tarafından yürütülmesi, yönetim kurulunun operasyonel yükünü azaltırken tesisin ihtiyaçlarına daha düzenli şekilde yanıt verilmesini sağlar.
Site Yönetimi Nasıl Seçilir?
Bir site yönetimi nasıl seçilir sorusunun cevabını değerlendirirken yalnızca fiyat üzerinden karar vermek yerine firmanın deneyimi, ekip yapısı, sunduğu hizmet kapsamı, mali şeffaflığı, teknik altyapısı ve iletişim süreçleri birlikte değerlendirilmelidir.
Profesyonel bir yönetim firması; tesisin ihtiyaçlarını analiz edebilmeli, uygulanabilir bir yönetim modeli oluşturabilmeli ve hizmet sürecini düzenli olarak raporlayabilmelidir. Yönetim kuruluyla kurulan iletişim ve karar süreçlerindeki şeffaflık da seçim aşamasında dikkat edilmesi gereken önemli unsurlardandır.
FCTU ile Profesyonel Yönetim
FCTU olarak site yönetimi, bina ve tesislerin işletilmesi konusunda mali yönetim, personel yönetimi, satın alma, teknik hizmetler ve iletişim süreçlerini bir bütün olarak ele alıyoruz.
İhtiyaca göre yönetimi doğrudan üstleniyor veya mevcut yönetim kuruluna site yönetim danışmanlığı ve profesyonel destek sağlıyoruz. Her tesisin kendine özgü ihtiyaçlarını değerlendirerek, sürdürülebilir ve şeffaf bir yönetim anlayışıyla hizmet sunuyoruz.
İzmir başta olmak üzere profesyonel yönetim hizmetine ihtiyaç duyan tesisler için FCTU’nun deneyimli ekipleriyle site yönetimi İzmir kapsamında çözümler geliştiriyoruz.
